My complaint:

Ik koop al 16 jaar mijn ondergoed bij de H&M en omdat ik altijd tevreden was over de kwaliteit gooi ik thuis altijd de bonnetjes weg. Maar sinds 2012 gebeurt er iets geks,
al van drie bh’s die ik heb gekocht is de beugel eruit gegaan tijdens het wassen. Drie bh’s die ik kan weggooien om nog maar niet te spreken van de drie beugels die nu nog IN mijn wasmachine zitten!
En dan is er nog de pasvorm van de slips en strings waarvan het gedeelte wat voor mijn flamoes zou moeten zitten echter dichter bij mijn kont zit. Ook heb ik t afgelopen jaar twee strings gekocht die van onder te smal (???) waren, een scheurde in de was en een zat al een gat in toen ik m een dag aan had.
Ik baal als n stekker t was voor mij n fantastische winkel om te slagen voor betaalbare lingerie en nu ga ik toch naar andere merken zoeken. Maar dit x bewaar ik WEL alle bonnen!

Desired solution:

Opdraaien voor de kosten vd reparateur vd wasmachine wanneer die stuk gaat van alle beugels van H&M? Hm anders n tegoedbon.