Complaint: weghalen postbussen in Ommoord

user-147839 on 09 December 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb zoëven een brief willen posten. Tot mijn grote verbazing was de brievenbus aan de Rolklaver/President Wilsonweg ineens weg. Met de brief nog in mijn zak (er was dus nergens een bus te vinden) kwam ik thuis en vond de e-mail van BOO, waarin staat dat de bussen ook niet meer teruggeplaatst worden.
PostNl klaagt al tijden over te weinig brieven die ze te verwerken hebben. Op deze manier zal dat nog veel erger worden. Slecht ter been zijnde zal ik ongeveer anderhalve kilometer dienen te gaan lopen om een brief te posten. Schandalig !!

Desired solution:

Terugplaatsing van de postbus op Rolklaver/Wilsonweg.
In ieder gedeelte van de wijk (in dit geval Klaverbuurt) dient minstens één postbus te staan.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of