Complaint: Internationale trein amsterdam brussel zuid

user-147910 on 10 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 9 december is de internationale, betaalbare trein eruit gegaan en is er een dure fyra voor in de plaats gekomen. Mijn schoonouders wonen in België en als ik daar met kerst langs wil, kost het me ipv 60 euro om samen met mijn vriendin daarheen te gaan, 200 euro. Echt belachelijk. Een enkeltje die 44 euro kost zonder dat er een goedkopere oplossing is. Lekkere promotie van het openbaar vervoer. Als ik volgende week een auto koop ben ik goedkoper uit aan het eind van 2013 en dan kan ik ook nog even lekker het milieu extra vies maken, want het wordt vast geen hybride. Iets met student zijn

Desired solution:

Laat de internationale intercity weer terug komen en flikker die fyra er weer uit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from NS

13 years ago - Geachte heer, mevrouw, Graag beantwoord ik uw reactie. U heeft een klacht over de nieuwe dienstregeling vanaf 9 december 2012. Met namen de reis naar België wordt voor u veel duurder. Uw klacht heb ik genoteerd en onder de aandacht gebracht van de verantwoordelijke afdeling. Daar waar mogelijk wordt een oplossing gezocht. Ik hoop dat ik u voldoende ingelicht heb. Met vriendelijke groet, NS Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht genoteerd en doorgegeven.

All complaints of