Complaint: wil af van lexa email

user-147944 on 10 December 2012 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me nergens voor opgegeven. Ik heb een hotmail account geopend en sindsdien krijg ik circa 50 lexa.nl emails per dag. ik kan het nergens stopzetten. unsubcribe 20 keer ingetypt, maar het gaat gewoon door.

Desired solution:

geen enkele email van lexa ontvangen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste jdb680,

ik begrijp uit uw bericht dat u geen e-mails meer wilt ontvangen van Lexa.

Ik heb met het door u opgegeven e-mailadres een gratis profiel op de Lexa website gevonden. Ik heb op uw verzoek dit profiel definitief van de website verwijderd. U zult dan ook geen berichten meer van Lexa ontvangen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. . Indien u nog vragen of opmerkingen heeft kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexa website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team

All complaints of