My complaint:

Op 3 december komt het bedrijf langs om onze dakgoten schoon te maken.
Omdat zij aangeven dit voor een gering bedrag te doen maken wij hier gebruik van.
Helaas vind een medewerker het handig om door de dakgoot te lopen, met als gevolg een lekkage op een las naad.
Na heen en weer bellen sturen zij tweemaal iemand langs om het te repareren.
De eerste keer kan het niet vanwege de sneeuw, de tweede keer krijgen wij te horen dat het al een bestaande lekkage was, en dat wij nu een slimme manier hadden gevonden om dikte laten repareren. Wij moeten maar bewijzen dat hun medewerker dit gedaan heeft.
Kijk dus uit met dit bedrijf, ze komen gemaakte afspraken niet na en ik betwijfel of
schade door hun veroorzaakt wordt gerepareerd.

Desired solution:

Reparatie van de toegebrachte schade