My complaint:

Heb bij hun een scooterkoffer besteld,is meteen betaald via ideal,maar nog steeds niks binnen.diverse keren gebeld en als ik ze al te pakken krijg dan wordt ik aan het lijntje gehouden en vervolgens word je niet terug gebeld, mijn bestelling zou al 2 x bezorgd moeten worden, de eerste keer zeiden ze dat het was terug gekomen door een etiket fout maar afgelopen vrijdag zou het weer bezorgd worden, dus niet.
ze houden de mensen aan het lijntje en schepen ze af en ze geven ook geen traceer codes af,telefoon wordt niet opgenomen en mail ook niet verder geen kvk nummer vermelding op de site terwijl dit wel verplicht is.
maar ik laat het er echt niet bij zitten,en kwam op internet heel wat meldingen van deze man tegen en diverse aangiftes van oplichting,en de belastingdienst zal ook niet blij zijn en gepaste maatregelen nemen.verder loopt de betaling via mollie payments,ook deze zijn inmiddels ingelicht. verder zullen wij aangifte doen en is er ook een melding naar marktplaats waar deze man wel 26 bladzijdes met advertenties heeft.diverse instanties hebben al gereageerd, en wij zullen er alles aan doen om deze man te stoppen met zijn praktijken.

helaas bestaan er nog steeds mensen die het vertrouwen van de mensen beschamen,

Desired solution:

wil gewoon mijn koffer ontvangen waar ik voor heb betaald