My complaint:

Ik wou een nieuwe wasmachine en droger kopen. Zaterdagmiddag, ik telde 5 klanten en 6 man personeel. Twee man stonden computerspelletjes te spelen, Twee man dronken koffie, en de andere? geen idee, maar erg druk met elkaar. Tien minuten rondgelopen en niet geholpen. Waarom zou je in godsnaam nog naar dit soort winkels gaan. Van pure ellende mijn droger en wasmachine maar via whekamp op het internet gekocht. Het ging om de BCC in Almere-Buiten

Desired solution:

Ontslag personeel, en kundig en gemotiveerde mensen neerzetten. Geen wonder dat mensen via het net kopen. Dit is alleen maar ergernis, en tijd verspilling.