My complaint:

Enige jaren geleden heb ik afscheid van Tele2 genomen en maak geen gebruik meer van enige diens die verbonden is aan Telfort. Onlangs is er weer een jaarlijks bedrag van €49,82 van mijn rekening afgeschreven.Het schijnt een soort van abonnement te zijn die iets met Tiscalli te maken heeft gehad.Nu heb ik alles in het werk gesteld om de bijbehorende nota te krijgen en de reden hiervan alsmede een copy van de destijds (mogelijk) gegeven machtiging.Er is geen mogelijkheid in te loggen dus probeer ik het schriftelijk
Telfort geeft geen enkele reactie zelfs geen kennisgeving van ontvangst van mijn brieven.Er is geen mogelijkheid in te loggen.
Ik vindt het een onbeschofte handelwijze van dit bedrijf.

Desired solution:

Dat de nalatigheid vanTelfort welke deze "dienstverlening" niet heeft uitgeboekt, wordt rechtgezet en ik mijn onterechte betalingen terug ontvang.