My complaint:

in juli 2012 een voetbaltafel gewonnen kosten incl verzenden 79,90 euro.
regelmatig e-mail contact gehad waarna elke keer de belofte: hij wordt binnen nu en een week geleverd…….. niet dus
2 maanden geleden dan maar mn geld teruggevraagd…. ook geen probleem.
dus wel!!!!!
telkens de beloft: u wordt met spoed terugbetaald…
niet dus!!!!1

Desired solution:

terugbetalen van 79,90