My complaint:

ik kreeg laatst een brief over digitenne dat het per maand € 1,= verhoogt werd ik heb die dag meteen gebelt om op te zeggen maar ik kreeg een aan bieding van € 12,= korting en zou daar schiftelijk bericht van krijgen maar ja dat heb ik nog niet gehad maar de verhoging natuurlijk al wel . moet ik nu weer bellen naar kpn ? dat kost nij kapitalen want ik heb alleen een kpn mobiel abenemend