user-148427 on 12 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis iedere dag vanaf Utrecht Lunetten naar Amersfoort Vathorst. De reistijd wordt vanaf 9 oktober 20 minuten langer doordat er minder treinen reiden op het traject amersfoort – amersfoort vathorst. Dit was om het kwartier en nu om het half uur.
De trein van Amersfoort naar Amersfoort vathorst moet om het kwartier gaan rijden. Er moeten geen treinen vlak achter elkaar vertrekken. Dit heeft geen zin.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Omdat nu de grootste wijziging in de dienstregeling in vijf jaar is ingevoerd, zullen wij alle opmerkingen evalueren en waar mogelijk worden er aanpassingen doorgevoerd. Helaas kunnen wij geen oplossing op de zeer korte termijn bieden.
