Complaint: Restitutie gelden

user-148482 on 13 December 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 3 oktober zijn de produkten aangetekend teruggestuurd naar postbus 1906, 4801BX Breda. Via track and trace hebben we kunnen nagaan dat de produkten zijn afgeleverd bij u. Inmiddels zijn er 70 dagen verstreken en ik heb nog geen geld op mijn rekening gezien. Waarom dit zolang moet duren is mij een raadsel. Van de huidige rente hoeft u het volgens mij niet te hebben.

Desired solution:

Zo snel mogelijke restitutie van het geld

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Het is jammer dat je je geld pas op een snelle manier terugkrijgt als je een klacht indient. Gegeven de andere reacties op de site lijkt dit probleem eerder structureel dan incidenteel.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

All complaints of