My complaint:
Sinds deze week rijdt Arriva bij ons in de buurt. Arriva is deze hele week nog niet op tijd geweest! Op woensdagochtend om kwart voor 8 moest ik zelfs 25 minuten op de bus wachten. Hierdoor ben ik elke dag te laat op school gekomen. Ook vandaag 13-12 was de bus weer 10 minuten te laat waardoor ik te laat kwam voor een belangrijke presentatie die moest houden op school!
Desired solution:
Zorg dat alle bussen op tijd rijden!

