My complaint:

Ik heb het product 4 weken geleden besteld. De verzendtijd zou 2 tot 4 weken bedragen. Nu heb ik geprobeerd het bedrijf te bereiken maar als ik het telefoonnummer op de site bel hoor ik alleen een computergeprogammeerde stem die zegt dat het nummer niet beschikbaar is. Ook heb ik meerdere keren gemaild maar ook hier geen reactie op. Het product staat nu al 4 weken “in behandeling”. Het bedrag van 46.07€ heb ik over moeten maken via Ideal.

Desired solution:

Vergoeding van de gehele kosten of product alsnog ontvangen