My complaint:

Ik heb twee dossiers Bij Intrum Justitia lopen. Aanvankelijk waren ze nog redelijk netjes en stuurden ze gewoon een brief, maar binnen no time zijn ze gaan bellen (nog voor de datum waarop betaald moest zijn). Ik gaf hun aan dat ik een bewindvoerder heb en dat ik dus zelf mijn zaken niet kan regelen en dat zij contact met hem moesten opnemen en heb zijn telefoonnummer gegeven. Dit zouden zij doen. Toch werd ik diezelfde dag weer gebeld. Oke dit zou elkaar mogelijk gekruist hebben? Dus legde ik het uit en ze zouden niet meer bellen. De volgende dag werd ik weer gebeld. En weer heb ik het uitgelegd. Inmiddels gaat het nu al 6 weken zo en bellen zij bijna dagelijks. Volgens mij is dit volgens de wet toch echt laster… Ik word er echt gek van en ben eigenlijk ook niet eens meer bereid te betalen. Vandaag belde ze weer en heb ik uiteindelijk maar naar het voor de zoveelste keer melden dat ik zelf de zaken niet regel maar boos de telefoon opgehangen en ze vervolgens maar een hele boze email gestuurd die eigenlijk niet al te netjes was. Ik wordt het echt zo beu, dat ik geneigd ben mijn hele telefoon er maar uit te halen of een ander nummer aan te schaffen (en dat terwijl ik een geheim nummer heb om stalking te voorkomen).

Desired solution:

Dat zij brieven sturen zoals elk normaal incassobureau, en niet meer dagelijks bellen.