My complaint:

In maart 2009 aanbieding simcardsavers. Besteld. Uitverkocht. Kwamen ook niet meer, maar toch in juli weer in aanbieding. Besteld en direct 10 euro betaald via Ideal. Waren toch niet meer leverbaar dus geld terug. Kon niet want geld was niet afgeschreven??? Geld was wel afgeschreven. Excuses. Geld was 10/8 teruggestort. Nu 29/8 en nog niets ontvangen. Mailtjes blijven verder onbeantwoord.