My complaint:

Het kruitvat filiaal aan de bilderdijkstraat in Amsterdam is een regelrechte ramp. Het personeel loopt erbij lijkt alsof ze een taakstraf uitvoeren en hebben totaal geen aandacht voor de klanten. Sterker nog, onderling lijkt het of er afgunst en nijd onder het personeel heerst en waarvan de klanten de dupe worden.De producten worden totaal ongeordend gedumpt en het is een onoverzichtige rommelbende. Lange rijen aan 1 kassa terwijl de rest van het personeel met de handen in hun zakken rondlopen en te lui zijn om een tweede kassa te openen. De ergernis van de klanten laat hen ijskoud.

Desired solution:

Een winkelverantwoordelijke aanstellen,die je klacht serieus neemt.