My complaint:

bij de macdrive worden met regelmaat dingen vergeten. dan ben je thuis en heeft iemand zijn hamburger of frites niet.
terug rijden is geen optie want dan word de rest van het eten koud, want vaak is het al koud als je wolt gaan eten.

Desired solution:

dat ze eens beter opletten wat ze doen. niet teveel praten met collega's, want dan hebben ze de gedachte er niet bij.
weet je hoe vervelend het is wanneer je een kind moet teleurstelle.