My complaint:

Onlangs kocht ik een spatdeksel bij Ikea. Daar zit een greep op met een kantel-scharnier. Hierdoor beweegt de deksel als je hem van de pan tilt.
De deksel kwam tegen de binnen kant van mijn arm en bezorgde me een enorme brandwond.

Nu wil ik bij Ikea een klacht indienen maar dat kan niet omdat ik de bon niet meer heb en omdat ik de Ikea naam voor de spatdeksel niet ken.

Had de deksel een greep die niet zou kantelen dan zou het niet zijn gebeurt.

Desired solution:

- Waarschuwing op de deksel.
- Tegemoetkoming in de kosten voor het gekochte brandgaas. Nu al 40,- euro.