My complaint:

Ik reis dagelijks met de NS van Amersfoort naar Amsterdam. Een enkele keer parkeer op de P+R parkeerplaats. Bij het uitrijden maak ik gebruik van kortingskaarten van de NS; de kortingskaart voerde je in in de ‘kaartjespaal’; zo werd de korting doorgevoerd op je creditcard. Nu staan er sinds kort nieuwe palen die geen mogelijkheid bieden om een kortingskaart in te voeren; dus het volle bedrag van een hele dag parkeren wordt van je creditcard afgeschreven.
Bovendien zijn er vaak technische problemen bij die P+R. Vaak staan er rijen auto’s als er weer eens iets is. Bij het inrijden is dat heel vervelend want dan mis je de trein.

Desired solution:

1) Maak het weer mogelijk om kortingskaarten van de NS in te voeren.
2) Zorg voor een betere service op de P+R van de Barchman Wuytierslaan in Amersfoort want er is altijd wat daar. Echt balen voor de reizigers.