Complaint: alles is stil

user-149028 on 17 December 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds donderdag 6 december hebben we geen telf internet en
geen tv meer.
nu maandag 16 dec is er nog steeds niets opgelost.
we hebben bijna iedere dag gebeld en een keereen mailtje
gestuurd .Krijgen steeds te horen uw klacht wordt door gestuurd u wordt terug gebeld.
maar tot opheden nog geen enkel telefoontje gekregen
Het lijkt er op dat ze het niet willen repareren.

groet [email protected]

Vr gr c v dijk

Desired solution:

als er een montuer langs komt en het repareert.
zo dat we weer tv kunnen kijken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer, mevrouw Van Dijk,

U heeft problemen met uw diensten. Wij zien dat de problemen inmiddels zijn verholpen. Er volgt een compensatie op een van de volgende facturen. Wij hopen dat u weer met plezier gebruik maakt van onze diensten.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of