Ik heb contact gezocht met Samsung betreffende de geld teruggave van 250 euro.
Ik ontving 5 Dec een melding dat het in behandeling was.
Vervolgens hoor ik maar niets van Samsung.
Ook is hun helpdesk uit de lucht genomen. Mijn collega en ik zitten nog steeds op ons geld te wachten.
Na komen van hun verplichtingen.
Een Tv van 2600 euro is niet niks.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from Samsung
13 years ago - Beste Spinaker, Wij adviseren u om uw vraag voor te leggen aan onze actie-afdeling: helpdesk.acties.nu U zal zo spoedig mogelijk een reactie ontvangen van onze collega's Rekesh Samsung Webcare
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Zoals ik al eerder melde is deze site niet bereikbaar. Ander voorstel graag. G.Bossinga
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nogmaals. zoals ik al eerder melde is deze site niet bereikbaar. Ander voorstel graag. G.Bossinga
Message from Samsung
13 years ago - Beste Spinaker, De site werkt naar behoren. Dit heb ik zojuist zelf getest. U dient hier een account aan te maken en vervolgens kan u uw vraag stellen. De actie-afdeling zal hier zo spoedig mogelijk op reageren. Rekesh Samsung Webcare
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Klacht nog niet opgelost, nieuwe reactie geplaatst bij helpdesk.actie.nu
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Samsung heeft de terugave actie verzilverd,Hartelijk dank voor jullie inzet.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Spinaker,
Wij adviseren u om uw vraag voor te leggen aan onze actie-afdeling: helpdesk.acties.nu
U zal zo spoedig mogelijk een reactie ontvangen van onze collega's
Rekesh
Samsung Webcare
