My complaint:

hoi ik heb op 2september 2011 een penbobine laten vervangen,
met de melding om 14.49 uur,met het gevals nummer 2393.er werd toen +/- 70,00euro van mijn rekening afgeschreven.
wat schept mijn verbazing ik heb gisteren 16dec 2012,
ook een penbobine laten vervangen voor de zelfde auto met het
gevals nummer 1173.en deze kost 43,60euro ziet u het verschil,het waren allebei services van de anwb hoe kan dit,
in afwachting van uw antwoord verblijf aan het onderstaand,
adres. groet willem.

w.v.d.bosch.
heterenstraat 34.
5045gm.tilburg.
lidmaatschap nummer:270725113.

Desired solution:

retour van het te veel betaalde bedrag,
een penbobine is een penbobine.