Complaint: Verkeed adres

user-149111 on 20 December 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Regelmatig krijgen wij post voor een ander adres, de post die we krijgen behoord bezorgd te worden aan de Steenbokstraat 2, 1622 BN terwijl het hier de Sterrenweg 2, 1622 BZ

Nu is het geen probleem om deze post op het juiste adres in de bus te deponeren maar onlangs kregen we een rouwkaart en dat is natuurlijk erg pijnlijk voor ons maar ook voor degene waar de post voor bestemd is en deze 2 dagen later krijgt omdat wij niet thuis waren.

Desired solution:

Ik heb er eigenlijk geen oplossing voor, maar mogelijk vragen om beter op het adres label kijken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Weetzel,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd B.V.

All complaints of