Complaint: via noorwegen vliegen naar amsterdam

user-149213 on 18 December 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

in tukye zijn we in gestapt met bestemming amsterdam
dat we vlogen is ons meedegedeeld dat we via noorwegen vlogen
om daar 16 mensen uit te laten stappen
dus in de plaats van 4 uur zaten wij 8 uur in het vliegtuig
Niemand wist daar iets van dus reisburau niet
en de mensen die ons en de andere passagiers op zouden halen niet
in Noorwegen kregen we voor niks een bekertje water
hier hadden we dus niet op gerekent dus ook niks extra mee
als we dit van te voren hadden geweten hadden wij en met ons nog meer mensen niet ingestapt
onze dochter is dus 2 keer naar amsterdam gereden
van Hippolytushoef af en was erg ongerust

Desired solution:

de helf van een retour vlucht naar turkye en de extra
voor twee personen want we waren met zijn twee
kosten van bezine dus van hippo naar amsterdam

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar uw reisbureau verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of