user-149364 on 19 December 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer
Gister 17-12-2012 kwam lijn 2 van Arriva in Lelystad ruim 6min te laat, waardoor ik mijn aansluiting had gemist. Vandaag 18-12-2012 komt die zelfde lijn 2 om 8:16 gewoon helemaal niet opdagen?? Erg slecht dit!
Hier is dan ook maar 1 oplossing voor en dat is ervoor te zorgen dat de bussen wel en op tijd rijden!!! Met de winter en sneeuw/ ijs vertraging oke dat is tot daar aan toe maar met gewoon droog weer kan dit echt niet!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Arriva
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Arriva
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen.
U kunt uw reactie rechtstreeks bij ons achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op
Wij wensen u nog een Goede Reis!
