Complaint: Incassokosten na betaalde factuur

user-149435 on 19 December 2012 about Fa-Med B.V. in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs na een te laat betaalde factuur een aanmaning met 40euro incassokosten ontvangen (6 dagen na betaling) en tegelijkertijd een overzicht van de openstaande bedragen (alleen de incasso kosten)

Oftewel de aanmaning is verstuurd nadat de betaling ontvangen was en verwerkt in het systeem. Dat lijkt mij niet de procedure.

Desired solution:

kwijtschelding incassokosten groot 40,65

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Fa-Med B.V.

Message from Fa-Med B.V.

11 years ago - We zien dat de klacht nog in behandeling staat. We hebben telefonisch met u gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wanneer dit niet het geval mocht zijn dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Fa-med.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Fa-Med B.V.

All complaints of