My complaint:

Wij hebben vorig jaar een vaste telefoon aangeschaft vooral om naar bedrijven en 0900 nummers te bellen ,omdat dat via mobiel zo verschrikkelijk duur is.
Maar nu kunnen wij de kiestoetsen bij de huisarts ,Nuon ,0900,enzv niet meer draaien .
Wij krijgen steeds als antwoord dat wij nog niet gekozen hebben en nu wil ik vragen wat jullie daar aan willen doen.
Want ook als wij naar jullie willen bellen moeten we nummers kiezen!!!!!!

Desired solution:

met een goede verbinding