My complaint:

24 oktober een bestelling gedaan, Bestelnummer: 1210240402238992, maar dit is nooit geleverd. Meerder malen contact gezocht met ze maar krijg steeds een automatische mail. Ook hier bij klacht.nl een klacht ingediend maar krijg geen response. Valt me op dat bij alle opgeloste problemen steeds hetzelfde mailtje staat van miniinthebox, dus vraag me af of deze site wel echt werkt. Maar doe gewoon nog een poging anders zoeken we het hogerop. Bij deze wil ik alsnog mijn bestelling of mijn geld terug

Desired solution:

Bij deze wil ik alsnog mijn bestelling of mijn geld terug en in ieder geval een reactie van klacht.nl of miniinthebox