My complaint:

Ik woon sinds september 2011 in een 3 kamer flatje alleen. Ik heb de hele zomer de hoofdkraan uit gehad. In de winter zet ik de hoofdkraan alleen in de avond aan, en zodra ik naar bed ga zet ik deze uit tot aan de volgende avond. Heel vaak ben ik er savonds ook niet, zodat hij helemaal niet aan gaat. Nu heb ik een rekening van 1850 euro gekregen. Dat zou betekenen dat ik 150 euro per maand zou kwijt zijn aan alleen de verwarming voor een 60m2 flatje. Mijn zus die in een grote eensgezinswoning met 6 kamers woont, is 190 euro voor alles kwijt. Dit kan toch niet!!! Toen ik de aantal kw ging controleren, zag ik dat er binnen 4 minuten al 5 kw bij stond! Als dat zo door blijft stromen, gaat het inderdaad snel. Die meters kloppen gewoon niet. Het is onmogelijk dat er voor zo’n kleine flat en zulk weinig gebruik zulke bedragen betaald moeten worden. Afgelopen jaar deed de blokverwarming het ook niet voor een aantal weken, maar daar zie je niets van op de nota.

Desired solution:

Dat de nota naar redelijkheid wordt gecorrigeerd en dat er naar de meter wordt gekeken. Deze loopt veels te snel!!