Complaint: inlogcode geblokeerd

user-150017 on 24 December 2012 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Lezer,

Ik gebruik al jaren 2 alias mail adressen van Hotmail eentje is jaren geleden geblokeerd met de melding dat hij oneigelijk
gebruikt zou zijn en dan krijg je allemaal personlijke vragen over het mailadres om hem weer te activeren maar helaas ik weet echt na jaren gebruik deze vragen niet meer te beandworden en dan is het dus over.
* en * graag wil ik ze weer terug hebben !

Desired solution:

dat ik op beide mail adressen weer toegang krijg
* en *
als ze me een nieuwe inlogkode geven op * ben ik te vreden nu likt het een onmogelijke strijd om het voor elkaar te krijgen ik kan genoeg over de mailadressen inhoudelijk vertellen maar niet uit me hoofd dingen foutloos neerzetten!? help!
dit allemaal veroorzaakt door een eigen storing van mss/hotmail........

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Microsoft

Message from Microsoft

13 years ago - Beste, Zet email adressen nooit openbaar online. Op die manier krijgt u namelijk spam. Verder is bij een geblokkeerd account de werkwijze als volgt: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Microsoft

All complaints of