Complaint: Zeer slecht product, zie klacht

user-150041 on 24 December 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

App.is gekocht op 11-07-2011, in de tussenliggende periode is het apparaat reeds
3 x voor reparatie aangeboden (rep.bonnen in bezit) als het ontkalkings lampje gaat branden en het app. ontkalkt is, gaat het lampje NOOIT meer uit.
Wederom is dat weer het geval sinds 3 weken.

Desired solution:

Een nieuw apparaat wat eindelijk eens na behoren gaat functioneren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Philips to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of