Complaint: magere rollade

user-150220 on 26 December 2012 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor de kerst kocht ik een magere rollade bij jullie, aan de buitenkant zag deze ook heel mooi en vooral mager uit, zonder vet dus, maar na deze gebraden te hebben en aangesneden voor het kerstdiner viel deze echt wel tegen, van binnen zat er wel ERG veel vetstukjes in en was dus helemaal niet mager ! Dit valt me heel erg tegen van Jan Linders omdat ik altijd het braadvlees bij jullie haal wat van hele goede kwaliteit is en erg lekker…jammmer

Desired solution:

De rollade koste zoiets van 8 euro, maar ik heb geen bonnetje meer omdat ik dat nooit bewaar, logisch want ik ben altijd tevreden over de kwaliteit van jullie, de oplossing lijkt mij dat het door gegeven moet worden aan de leverancier van het vlees

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Jan Linders about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jan Linders posted

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Jan Linders klantenservice heeft een e-mail gestuurd naar de klant met uitleg over de genomen stappen.

All complaints of