Complaint: verkeerde kleur

user-150330 on 27 December 2012 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een horloge binnen gekregen in de kleur blauw terwijl
ik een direct na het winnen van de horloge een mailtje gestuurd heb dat ik graag een zwarte horloge wil hebben,
omdat je uit 4 kleuren kon kiezen.

Desired solution:

ruilen voor een zwarte kleur en als dit niet mogelijk is dan wil ik het geld wel terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from uitbieden.nl

13 years ago - Heb je dit gemeld aan [email protected]? Dan wordt het onmiddelijk opgelost!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to uitbieden.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben dit opgelost.

All complaints of