My complaint:

Wekelijks wordt er 5 euro afgeschreven met de Vodafone rekening naar Future Target, voor zogenaamde “u Heeft Gewonnen.nl”diensten. Ik maak hier totaal geen gebruik van, en heb dit ook nog niet eerder gedaan. Zo komt ik wel over mijn beltegoed heen. Na verschillende telefoontjes is hier nog steeds niets aan gedaan. Bedankt VODAFONE. Tot nu toe ben ik in oktober 5 euro kwijt, november 20 euro en december 20 euro.

Desired solution:

Graag wil ik dat Vodafone deze dienst blokkeert een mij de teveel betaalde onkosten terugstort.