My complaint:

De inhoud van het aantal ijsmannetjes Klopte niet.
Volgens ,hallo jumbo, het kerstnummer, op bladzijde 49, staat een desserttip, 6 ijsmannetjes, voor €2,79. Op eerste kerstdag was de verrassing groot, dat er maar 2 in zaten. Helaas, niet alle kleinkindjes hadden een sneeuwman!

Desired solution:

De klacht is gemeld bij een vd leidinggevenden van de winkel. Hij zei : het is een drukfout,wij hadden ze ook want ik heb twee kinderen.........toen werd het oorverdovend stil en was het gesprek beëindigd. Geen enkel sorry of anderszins . We zitten niet op ijsjes te wachten, maar meer klantgerichtheid is op zijn plaats!!!