My complaint:

Heb weken gelden stoelen besteld bij groupdeal. Voor de zekerheid direct gebeld en gevraagd naar levering. Alles zou in orde komen en binnen 6 welen geleverd worden. Ze hadden goede ervaringen met deze leverancier. Echter wat blikt is dat de leverancier al enkele keren de levering heeft uitgesteld omdat zij problemen hebben met de leverancier. Eerst zou het 10 december komen. Na bellen door onszelf een week later. Vervolgens weer een week later, namelijk deze week. Nu WEER niet geleverd. Groupdeal reageert niet op onze klachten en laat het ons zelf uitzoeken.

Desired solution:

Ik wl gewoon mijn geld terug. Groupdeal maakt aanbiedingen niet waar ik was gewaarschuwd door vrienden dat zij geen service leveren. Ik zal nooit meer bestellen en adviseer anderen dit ook niet te doen. Voorkomt veel irritatie.