My complaint:

gisteren appelflappen gekocht twee dozen helaas niet te eten haast geen appel en ze waren gewoon oud.Heel jammer want jullie hebben gewoon goede producten heb nog nooit iets te klagen gehad.Ik ben altijd meer dan te vreden bij jullie.Groet Ria.

Desired solution:

weet ik niet het is maar een tijdelijk product geld terug misschien??????