Complaint: account werkt niet

user-150723 on 29 December 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nadat ik gahackt was op hotmail kreeg ik de raad een nieuw account te openen.Dan verkreeg ik dusdanig een nieuw account.Dit account en bijhorend hotmailadres werkt tot je het durft af te sluiten en bij het volgende bezoek krijg ik te horen dat het nieuwe account niet bestaat.Dit probleem blijft zich continu voordoen. Wat nu doen?

Desired solution:

toegang tot mijn account

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Hotmail.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Beste, Controleer voor alle zekerheid het adres even goed. Als de mailbox echt weg is (en u zou dit adres dus opnieuw kunnen aanmaken) kunt u het beste contact opnemen met de Live ondersteuning. Die is te vinden op het onderstaande forum. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail Heeft u echter problemen met het inloggen omdat het wachtwoord niet correct is, dan volgt u het onderstaande. Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of