My complaint:

Sinds juli 2012 tot heden (18-12) heb ik geen uitkering meer ontvangen van SoZa omdat ik mijn vakantie niet op tijd heb doorgegeven. Mijn zoon (17 jr) heeft het mutatieform ulier persoonlijk gebracht. Soza zou een beschikking hebben gestuurd waarin vermeld stond waarom de uitkering beeindigd was. NIET DUS!!!!! Deze heb ik zelf moeten opvragen. Vervolgens werd ik behandeld als een soort derderangs burger en moest ik weer al mijn gegevens opnieuw invullen en persoonlijk overhandigen. Nu ben ikzelf al 3 jaar chronisch ziek (hernia aan stuitbeen) en daardoor moeilijk ter been, maar door een fout van het UWV weer terug in de bijstand (WWB). Ik heb 3 kinderen thuis wonen (20, 17 en 8 jaar) die financieel van mij afhankelijk zijn. (Vader is geemigreerd). We hebben geleefd van de krantenwijk die mijn middelste zoon heeft (circa 200 euro pm). Waar kan IK terecht met deze klacht wordt van t kastje naar de muur en weer teruggestuurt!!!!! Alle gegevens van mij zijn bij Soza allang bekend!!!!! waarom dan dit hele gedoe, moest zelfs een nieuwe WWB aanvragen!!!! Ik heb vanaf 2004 al een WWB (geboorte jongste zoon)maar voor de rest altijd gewerkt vanaf mijn 18e en b en nu 50 jaar. Opbellen heeft geen zin en keaad worden ook niet dan wordt je door de politie verwijderd. Maar ik heb ongeveer 2,5 uur gewacht op een hard houten bank, zonder info of zelfs maar een kopje koffie, lekker sociaal.

Desired solution:

Teruggave volledige uitkering van 6 maanden en een schadevergoeding om alle achterstanden en boetes voor het te laat of niet kunnen betalen van de rekeningen!!!!!!