My complaint:

geachte heer/mevrouw,

We hebben vier producten besteld en wij wachten al twee maanden maar het is nog steeds niet binnengekomen!op de site van de miniinthebox zeggen ze dat het al verzonden is!maar ik heb het nog niet ontvangen.Hoe kan dat opgelost worden ?
de bestelnummer is:1211231102624859.
Mijn email is:[email protected]

met vriendelijke groet,
Fazli Karaca

Desired solution:

indien ik de producten niet binnenkrijg binnen 5 dagen ga ik de producten retourneren want ik wacht al 2 maanden!