My complaint:

Ik heb op 18 dec een tablet besteld en betaald bij Battal.nl.Die gelijk verstuurd zou worden.Niet dus. Tot op heden niks ontvangen. Veel email gestuurd,werd maar 1x beantwoord op 28 dec dat de zenithinkc91 niet leverbaar was.En of ik akkoord ging met een andere tablet en wel de momo15.Die ze dan gelijk zouden verzenden. Ik zei Ja en dacht de tablet de andere dag thuis te hebben Niet dus!! Na verscheidene keren bellen ( waar ik veel de voicemail kreeg)heb ik ze weer een email gestuurd met het verzoek om mijn geld terug te storten. Tot op heden ( het is nu 3 januari 20130) GEEN ANTWOORD GEHAD.Vandaag weer geprobeerd te bellen en tot mijn verbazing krijg ik een stem dat het nummer van Battal tijdelijk niet bereikbaar is. En nu staat er op de site van battal.nl dat ze aan het verhuizen zijn. Dit alles klopt voor geen meter en ben bang dat ik mijn geld kwijt ben ,waarvoor ik gespaard had.Mensen betsel niks bij battal.nl ,want het zijn oplichters!!

Desired solution:

Dat mijn geld per direct word teruggestort