My complaint:
Ik heb op 27.12.2012 een bestelling gedaan voor een oplader t,b,v, een iphone (een los en een voor in de auto)
Deze heb ik netjes betaald ( € 20.93) en er ook een bevestiging van ontvangen.
Het zou binnen 24 uur geleverd worden.
Ik heb 31.12.2012 gebeld mar er wordt niet opgenomen.
Ik heb op 02.01.2013 een mail verstuurd met de vraag of ik een bevestiging kon krijgen van de bestelling en wanneer ik die kan verwachten.
Ik er van nog geen bericht terug gehad.
Het is nu 03.01.2013 en heb nog niets mogen ontvangen.
Ik heb nu nog eens gebeld maar er wordt weer niet op genomen.
Desired solution:
Ik wil mijn bestelling ontvangen of anders mijn geld terug.
