user-151266 on 06 January 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Begin november heb ik mijn abonnement verlengd naar een scherp abonnement bij de winkel van Vodafone in Arnhem. Een paar weken geleden werd ik verrast met een rekening van bijna 800 euro. Volgens de winkel is er geen bewijs dat ik verkeerd (niet) voorgelicht ben en daarom hoeft men
mij niet tegemoet te komen. Ik ben nu 15 jaar klant bij Vodafone en zakelijk 2 jaar en dan doen ze dit. Ik kan er met mijn verstand niet bij.
Tegemoetkoming van de kosten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
per e-mail contact opgenomen
