My complaint:

glasvezel dwars door rioolput geboord,daardoor groot gat onstaan in de rioolput.
daardoor alles verstopt.bedrijf nodig gehad voor ontstopping riool.daardoor veel kosten gemaakt.vanmiddag gemeld in de winkel.gemeld 03-01-2013.dit moet snel gebeuren in verband met nieuwe verstopping en weer water overlast in de keuken.
door water overlast moet ik opnieuw behangen in de bijkeuken.

Desired solution:

nieuwe rioolput en de gemaakte kosten vergoeden.
want dit is allemaal door jullie gedaan en voor jullie rekening.