My complaint:

Koop gesloten in oktober 2012. Omdat Superdagdeal niet kan leveren, heb ik de koop geannuleerd. Zij zouden bedrag terugstorten. Superdagdeal beweert dat ze dat hebben gedaan, maar ik heb nog niets ontvangen. Zij kunnen ook niet aangeven noch aantonen wanneer ze dit hebben gedaan en naar welke bankrekening. Ene keer beweren ze dat het aan mijn (ABN AMRO) bank ligt, andere keer dat het wel een maand kan duren voordat ze het teruggestort hebben, andere keer zeggen ze dat het allang gebeurd is zonder dat ze dat kunnen aantonen. Wat is nu WAAR???? Krijg geen respons om schriftelijke (per mail) vragen.

Desired solution:

Dat ze ophouden met leugens te verkondigen en aankoopsom terugstorten! En dat ze meldingen via klacht.nl pas op opgelost zetten als het ECHT Is opgelost.