Complaint: Om jou—en alleen jou—weer toegang tot [email protected] te kunnen bieden, moeten we controleren of het jouw e-mailadres is

user-151440 on 04 January 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het lijkt er op dat ook iemand anders uw account gebruikt!

Om jou—en alleen jou—weer toegang tot [email protected] te kunnen bieden, moeten we controleren of het jouw e-mailadres is

is de melding die ik kreeg! ik heb een verzoek ingediend tot aanvraag nieuw wachtwoord alles opgegeven, maar kreeg een reactie dat het niet voldoende bewijs is om vast te stellen dat ik de eigenaar ben!

jaren lang gebruikt, afgelopen half jaar op 1 ip adres en 2 laptops (partner) dus het moet wel te bewijzen zijn dat ik de eigenaar ben!

Desired solution:

dat ik mijn account weer kan gebruiken want er komen belangrijke mails binnen! alles gaat tegenwoordig via de mail!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Hotmail.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Hotmail.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Beste gwn_aj, bedankt voor je vraag. Is het je mogelijk al gelukt het email adres te deblokkeren? Mocht dat niet zo zijn dan kun je gebruik maken van de onderstaande methode: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of