My complaint:
op 8.12.2012 een mail aan de leden service gestuurd om het abonnement op te zeggen
op de site kon je slecht info vinden
in week 1 van januari komt de bevestiging dat het abo op 31.12.2013 eindigt !!!
volgens mij hebben ze dus de mail gelezen en laten liggen om nog een jaar aan te hangen.
Desired solution:
per direct stop zetten en teveel betaalde terug betalen

