user-151784 on 10 January 2013 about Tele2 in category Internetproviders
Opzeggen abonnement i.v.m. ‘performance issue’; ik kon kosteloos opzeggen omdat Tele2 een technisch probleem niet kan oplossen. Uiteindelijk blijkt dat ik nog een maand moet gaan betalen voor diensten die ik niet meer afneem. Dit ondanks tegenzeggingen van medewerkers van Tele2 dat ik mijn abonnement per direct kon opzeggen wanneer mijn nieuwe provider actief wordt.
Directe beëindiging van abonnement bij overname (signaal) nieuwe provider
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint
Message from Tele2
13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl
