Complaint: Onterechte incasso

user-151838 on 07 January 2013 about Anderzorg in category Zorgverzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben penningmeester van MHC Tempo`41te Zwolle.

Op onze rekening 990845 wordt sinds oktober ten onrechte premie geincasseerd. Deze zijn door mij allen gestorneerd.

Wij hebben geen polissen bij u lopen
Uw kenmerk op de incasso is E96.25

Desired solution:

E.e.a. in uw administratie te corrigeren, zodaning dat op onze rekening niet meer wordt geincasseerd.

B. van Griethuysen
(penningmeester MHC Tempo`41)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Anderzorg about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Anderzorg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Anderzorg

Message from Anderzorg

13 years ago - Beste B. van Griethuysen, Ik heb voor je nagekeken wat hier gebeurt is. Het rekeningnummer is door een verzekerde van ons opgegeven. Zou je mij per mail een bewijsje kunnen sturen dat dit nummer inderdaad op jullie naam staat? (dit mag gewoon een kopietje of schermprintje zijn) Je mag dit mailen naar [email protected] Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Anne Bergman Webcareteam Anderzorg.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Saldo-overzicht Op dit scherm ziet u een overzicht van uw rekeningen gegroepeerd per Betaalrekeningen en Spaarrekeningen. Het getoonde saldo is het boeksaldo met de eventuele reserveringen. Dit saldo kan afwijken van het valutaire saldo dat gebruikt wordt als basis voor de renteberekening. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u internationale betalingen ontvangt. Voor dit type betalingen kan de boekdatum eerder zijn dan de valutadatum. Als u gelden vr de valutadatum gebruikt kan dit gevolgen hebben voor de rente die u betaalt of ontvangt. > Bekijk ook de veelgestelde vragen over Valutair saldo Een overzicht van uw Beleggingsfondsen en uw beleggingsrekeningen vindt u via de homepagina van Mijn ING Zakelijk bij het onderdeel Beleggen. per soort | per rekening Rekening Naam Saldo (€) 990845 MHC TEMPO 41 ZWOLLE 936,50

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Saldo-overzicht Op dit scherm ziet u een overzicht van uw rekeningen gegroepeerd per Betaalrekeningen en Spaarrekeningen. Het getoonde saldo is het boeksaldo met de eventuele reserveringen. Dit saldo kan afwijken van het valutaire saldo dat gebruikt wordt als basis voor de renteberekening. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u internationale betalingen ontvangt. Voor dit type betalingen kan de boekdatum eerder zijn dan de valutadatum. Als u gelden vr de valutadatum gebruikt kan dit gevolgen hebben voor de rente die u betaalt of ontvangt. > Bekijk ook de veelgestelde vragen over Valutair saldo Een overzicht van uw Beleggingsfondsen en uw beleggingsrekeningen vindt u via de homepagina van Mijn ING Zakelijk bij het onderdeel Beleggen. per soort | per rekening Af en bij betaalrekeningen Rekening Naam Saldo (€) 990845 MHC TEMPO 41 ZWOLLE 936,50

Anderzorg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klager gevraagd bewijzen te mailen, dan zoeken we het verder uit.

All complaints of